2022-08-23
8月18日8時許,古絳派出所接110指令,李某報稱其是某小區(qū)物業(yè)工作人員,被一名業(yè)主毆打。民警迅速趕往現(xiàn)場調(diào)查處置,并將雙方當(dāng)事人帶回所內(nèi)處理。
經(jīng)了解,業(yè)主齊某因物業(yè)繳費(fèi)問題與物業(yè)工作人員李某產(chǎn)生矛盾并發(fā)生爭吵,后齊某用手機(jī)打了李某。值班民警本著消除矛盾、化解積怨、避免矛盾升級的原則,召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行了面對面的溝通協(xié)調(diào)。同時,民警針對物業(yè)方面的法治宣傳、服務(wù)理念提出意見和建議。
經(jīng)過民警溝通協(xié)調(diào),齊某認(rèn)識到自己的錯誤主動向李某道歉,李某對齊某表示諒解,承諾物業(yè)公司將加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步提高管理水平,用心為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
責(zé)編:王春寧
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