2025-07-22
將私家車停在小區(qū)樓下
被脫落的瓷磚和枯樹砸中
物業(yè)拒絕賠償
“從天而降”的財產(chǎn)損失該由誰擔責?
基本案情
2024年11月,某小區(qū)業(yè)主張某將轎車停放在小區(qū)樓下,不料車輛被樓體脫落的瓷磚和倒下的枯樹砸中,導致前擋風玻璃、天窗、車體、后尾燈等多處損壞,車輛維修費6150元。張某認為物業(yè)公司管理失職,要求賠償,但物業(yè)公司以“車輛未停放在規(guī)劃車位”“墻體和樹木不屬管理范圍”為由拒絕。雙方協(xié)商無果,張某遂起訴至法院。

法院審理
法院審理認為,被告某物業(yè)公司作為案涉小區(qū)的物業(yè)服務管理公司,對小區(qū)內(nèi)建筑物及其附屬設施負有維修養(yǎng)護義務,其未能提供充分證據(jù)證明對小區(qū)墻體脫落、枯樹翻倒存在的安全隱患采取了必要的安全保障措施,不能證明其沒有過錯,故墻體脫落、枯樹翻倒砸壞原告車輛,被告應當對損害承擔民事賠償責任。原告張某未將車輛停在規(guī)劃的停車位內(nèi),自身也有過錯。綜合考慮本案實際情況,酌定車輛損失由物業(yè)公司承擔70%,張某自行承擔30%。法院最終判決被告某物業(yè)公司賠償原告張某車輛維修費4305元。
法官說法
物業(yè)責任。本案中,根據(jù)原告提交的證據(jù),能夠證明原告將車輛停放在案涉小區(qū)1號樓南側(cè)被外墻脫落瓷磚及枯樹翻倒砸中受損的事實。外墻瓷磚脫落和枯樹傾倒均屬于物業(yè)日常管理范疇,物業(yè)公司未盡到巡查、維修義務,構(gòu)成管理失職。物業(yè)公司辯稱“車輛未停在車位”不能完全免除其責任,即使業(yè)主停車不規(guī)范,物業(yè)仍應證明自身已采取合理措施(如設置警示標識、及時清理枯樹、加固外墻等)來防范風險。建筑物脫落、林木傾倒致?lián)p,適用過錯推定原則,即物業(yè)公司需自證無過錯,否則應擔責。但物業(yè)未能提供定期檢查記錄、維修等充分證據(jù),故應認定存在過錯,且需承擔主要責任。
業(yè)主責任。小區(qū)規(guī)劃停車位是基于安全、秩序等因素劃定的停放區(qū)域,全體業(yè)主均應積極配合管理。本案中,業(yè)主未遵守小區(qū)車輛停放管理規(guī)范,未將車輛停入物業(yè)公司劃定的停車位,該行為不僅違反了小區(qū)管理規(guī)則,客觀上增加了車輛面臨意外損害的風險,故應承擔相應責任。
法官提醒:物業(yè)應當做好日常巡檢工作,對小區(qū)外墻、公共設施及綠化樹木等重點區(qū)域加強隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修并留存記錄,切實履行安全保障義務。同時,業(yè)主也需強化安全意識,發(fā)現(xiàn)公共設施損壞應及時向物業(yè)反饋。只有物業(yè)履職盡責、業(yè)主積極配合,才能有效防范此類事故發(fā)生,共同維護小區(qū)安全。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》
來源 | 豫法陽光
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