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治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強對企業(yè)監(jiān)督并不矛盾

2025-09-28

 隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播日益便捷,涉企輿論場域逐漸成為各方關(guān)注的焦點。一方面,部分網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”借信息不對稱興風(fēng)作浪,通過編造虛假信息、夸大企業(yè)問題、惡意抹黑聲譽等方式牟取私利,不僅擾亂市場秩序,更損害企業(yè)合法權(quán)益與投資者信心;另一方面,加強對企業(yè)的監(jiān)督是維護(hù)市場公平、保障公眾利益的必要舉措,通過規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、督促企業(yè)履行社會責(zé)任,推動市場健康發(fā)展。然而,有人將治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強企業(yè)監(jiān)督對立起來,認(rèn)為前者會削弱監(jiān)督力度,這一認(rèn)知顯然混淆了惡意抹黑與正當(dāng)監(jiān)督的界限,二者本質(zhì)不同、目標(biāo)一致,不僅不矛盾,更需協(xié)同推進(jìn)。       治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”,核心是打擊惡意造謠,而非限制正當(dāng)監(jiān)督。涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的行為具有鮮明的違法違規(guī)性與破壞性,他們或無中生有編造企業(yè)財務(wù)造假、產(chǎn)品質(zhì)量問題等虛假信息,通過煽動公眾情緒收割流量;或利用輿論敲詐威脅企業(yè),以刪除負(fù)面信息為由索要封口費;或在資本市場興風(fēng)作浪,通過散布不實消息操縱股價、牟取暴利。這類行為并非真正的監(jiān)督,而是對市場規(guī)則的踐踏、對企業(yè)權(quán)益的侵害,甚至可能引發(fā)市場恐慌,破壞營商環(huán)境。治理此類行為,是通過法律手段肅清網(wǎng)絡(luò)空間的毒瘤,為企業(yè)營造風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境,這與加強監(jiān)督的初衷并不相悖,反而能避免假監(jiān)督擠占真監(jiān)督的空間,讓正當(dāng)監(jiān)督更具針對性與有效性。       加強對企業(yè)的監(jiān)督,關(guān)鍵是堅守客觀公正,而非縱容惡意攻擊。對企業(yè)的監(jiān)督,本質(zhì)是通過多元主體參與、多維度約束,推動企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、承擔(dān)責(zé)任。無論是政府部門依據(jù)法律法規(guī)開展的監(jiān)管檢查,還是媒體基于事實進(jìn)行的輿論監(jiān)督,亦或是公眾通過合法渠道提出的意見反饋,其核心都應(yīng)建立在“真實、客觀、理性”的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)存在的實際問題提出批評建議,督促企業(yè)整改完善,而非脫離事實的抹黑詆毀。這種監(jiān)督既是維護(hù)消費者權(quán)益、投資者利益的保障,也是倒逼企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的動力。顯然,正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)監(jiān)督與涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的惡意行為有著本質(zhì)區(qū)別,前者是市場健康發(fā)展的“安全閥”,后者則是擾亂市場秩序的“絆腳石”。       治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強企業(yè)監(jiān)督,在目標(biāo)上高度一致,都是為了維護(hù)市場秩序、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。治理“黑嘴”能清除輿論場中的虛假信息,讓公眾更清晰地了解企業(yè)真實情況,為正當(dāng)監(jiān)督提供真實可靠的信息基礎(chǔ),避免監(jiān)督方向走偏;而加強正當(dāng)監(jiān)督能壓實企業(yè)主體責(zé)任,推動企業(yè)主動規(guī)范自身行為,減少“黑嘴”可乘之機(jī)。實踐中,需明確二者的邊界,一方面,加大對涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的打擊力度,通過完善法律法規(guī)、強化平臺責(zé)任、提升違法成本,讓造謠者付出代價;另一方面,暢通正當(dāng)監(jiān)督渠道,鼓勵媒體、公眾依法依規(guī)對企業(yè)開展監(jiān)督,同時引導(dǎo)監(jiān)督主體堅守事實底線,避免監(jiān)督泛化、輿論暴力。       將治理涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”與加強企業(yè)監(jiān)督對立起來,是對兩者關(guān)系的誤讀。唯有厘清邊界、協(xié)同發(fā)力,既肅清惡意抹黑的雜音,又保障正當(dāng)監(jiān)督的話語權(quán),才能構(gòu)建起健康的涉企輿論生態(tài)與市場環(huán)境,讓企業(yè)在規(guī)范中發(fā)展,讓市場在監(jiān)督中有序,最終實現(xiàn)企業(yè)、消費者、社會多方共贏。


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